Como todos sabrán, el Samsung Galaxy S3 ha comenzado a sufrir un grave problema de «Muerte Súbita«. El dispositivo literalmente muere de un momento para otro quedando completamente inservible. A falta de un comunicado oficial por parte de Samsung, hoy en AndroidZone ahondaremos un poco más en el tema y trataremos de descubrir sus posibles causas.

Hace unos pocos días les comenté acerca de un grave problema que estaba sufriendo una gran cantidad de usuarios del Samsung Galaxy S3. Una gran cantidad de usuarios comentaba en diferentes foros que el dispositivo presentaba un grave fallo que hacía que se quede totalmente inutilizable, en lo que muchos llamaron «Muerte Súbita».

Día a día más y más usuarios se suman y reportan este problema, que está afectando principalmente a quienes adquirieron el dispositivo entre mayo y julio. Los usuarios sufren tres clases de briks:

  • El dispositivo no enciende ni entra en Modo Download.
  • Se queda en bucle en el logo de Samsung y solo entra en Download pero allí no deja instalar nada.
  • Deja entrar en Modo Recovery pero no deja instalar nada (poco frecuente)

Este grave problema se suma a otro gran fallo en el kernel de los procesadores Exynos que afectaba al Galaxy S3, Galaxy S2, Galaxy Note 2 y otros de los principales dispositivos de Samsung. Si bien la firma coreana se pronunció acerca de este inconveniente diciendo que estaba al tanto y que lo resolvería «tan pronto como sea posible», nada informó acerca del problema de «Muerte Súbita» que afecta a una gran cantidad de usuarios de su buque insignia.

Al parecer, el problema se debería a defectos en la placa madre de los terminales lanzados en mayo, junio y julio, lo cual generaría que queden «muertas» luego de 5 o 6 meses de uso. Debido a que se trata de una cuestión de tiempo, todavía no se sabe si todos los Galaxy S3 presentan este problema o si sólo se trata de las primeras unidades.

Otros sostenían que el problema lo generaba el cargador aunque se trataba sólo de especulaciones ya que no es posible establecer un patrón concreto: los afectados son tanto usuarios root como no root, ROMs de fábrica, ROMs cocinadas… Además, la mayoría de los usuarios indican que su Galaxy S3 funcionaba a la perfección y de un momento para otro simplemente «murió», mientras que otros hablan de un funcionamiento defectuoso con reinicios y cuelgues que finalmente terminó en la «muerte» del equipo.

Sin embargo, de acuerdo a investigaciones de algunos usuarios afectados, la responsable del problema sería la memoria NAND, que se corropería y generaría fallas en el dispositivo, dando como resultado un brick. Otros afirman que en realidad el problema se da en la placa base del dispositivo que «muere» de un momento para otro sin una razón

Hasta ahora lo que sabemos es que esta «muerte súbita» se produce 150-200 días después de la activación del dispositivo, por lo cual están cubiertos por la garantía. Samsung habría comenzado a hacer lo que le corresponde reemplazando los dispositivos que sufren de este problema sin tener en cuenta si el teléfono ha sido rooteado o si se ha instalado un firmware cocinado.

En un mensaje en Reddit, el usuario Tl; Dr dice que «Samsung está reemplazando las placas madre del Galaxy S3 que mueren sin razón de forma gratuita, pero dado que no hay nueva versión de hardware el problema podría volver a ocurrir».

Es decir que Samsung está haciendo lo que le corresponde: dar a los usuarios afectados por esta «muerte súbita» un nuevo dispositivo de forma gratuita debido a que se trata de un problema de fábrica de dispositivo. Sin embargo, como bien menciona el usuario de Reddit, si lo hace con la misma versión de hardware que los equipos fallados, es de esperar que vuelva a suceder lo mismo en 5 o 6 meses.

Hasta el momento Samsung no ha emitido ningún comunicado oficial al respecto aunque está al tanto del grave desperfecto en su buque insignia. Mientras seguimos esperando que la firma coreana se digne a dar información al respecto, y si hoy no se termina el mundo, crucemos los dedos para que los Galaxy S3 que aun están «vivos» continúen de esa forma y no sufran de esta «muerte súbita».

¿Has tenido o conoces a alguien que haya tenido problemas con su Galaxy S3? Cuéntame tus experiencias en los comentarios!

Más información en -> Samsung Galaxy S3 y la «Muerte Súbita». ¿En qué quedó todo?

Recuerda que puedes leer todos mis artículos desde AQUÍ o seguirme en Twitter desde @GerRodrigo87 para estar al tanto de todo lo que sucede en el mundo Android.

173 Comentarios

  1. tengo un samsung galaxy s3, y de un momento para otro se cristalizo la pantalla sin tener ningun golpe en ella solo se cristalizo por completa y el equipo se calentaba demaciado se notaba bastante .!
    y el equipo recien tiene 2 meses de uso :/

  2. con esto si me da algo de miedo, soy de Ecuador y el dispositivo me lo trajeron de EEUU hace mes y medio, ahora con esto no se que medios acudir si es que mi dispositivo muere despue de los 6 meses, ademas que estoy lejos del pais donde me lo compraron

  3. Ya me ocurrió, 6 meses después de comprarlo. Reinicio recurrente y ahora muerte definitiva.

  4. como saber cuando se fabrico el aparato para saber si el mio puede ser afectado por esto, me compre en agosto en paraguay pero no de la casa del representante por eso me preocupa.

  5. el mio lo compre hace 6 meses en telcel y tiene como 5 dias que se reinicia solo y a veces de pronto se pone bien lento y no responde, lo reinicio y se compone.

  6. a mi lo q me sucede es cuando el celular se me descarga x completo y se apaga obvio, y lo dejo sin cargar por mas de 1 hora luego de haberse apagado, no carga con el cargador normal, lo q tengo q hacer es pegarlo a la pc esperar q cargue un rato encenderlo y luego continuar cargandolo con el cargador de casa pero encendido, ya cuando lleva su rato cargando puedo apagarlo y carga d lo mas bien, a q se debera ???

  7. Hoy, sobre las 12:00h. mi SGS3, sin ningún aspaviento, ha muerto,

    A final de Junio lo compré en The Phone House. libre. Pero hoy, cansado de darme muchas satisfacciones, sin rechistar, ha muerto.

    Ya lo han mandado para Samsung, y, me dicen, que en cosa de un mes, volveré a disfrutar con su compañia,

    Que así sea. ¡Ajo y agua|.

  8. El mío tiene 6 meses y ha comenzado que cuando me llaman no me escuchan ni yo escucho, igual que cuando yo llamo.

    A buscar SAT para enviarlo.

    Saludos

    • Mi hijo, yo era Apple Hasta que descubrí la verdad y la verdad me hizo libre, iphone te está dando lo mismo desde el iphone clásic Hasta el 5, (además iphone es para un público haragán, que no se detiene a estudiar el mercado de lo nuevo y que no se dan Cuenta que el triunfo de Apple iphone no es propio, debido a que sus pantallas, sus procesadores, sus mapas y si mal no creo también sus baterías, pocas palabras lo mejor de Apple está fabricado por sus más grandes rivales Samsung y Google).
      Nota desde que el genio del mercado Steve Jobs murió, Apple iphone dejo de ser lo mejor…

      • somos una empresa de reparacion de celulares, y adivinen que marca es la que menos viene a reparaciones? exacto! apple. los iphones ipads y ipods solo vienen a reparacion por daños que el mismo cliente sabe que le causo, tactil quebrado, pantalla, caidas fuertes o humedades, en el caso de software, cuando han hecho jailbreak. caso contrario con samsung, vienen por muertes inexplicables, actualizaciones que causaron brickeds sistemas operativos con fallas, y hasta muertes por haberlo dejado cargando toda la noche. los androids que menos vienen para reparacion son los htc, no se si por que son pocos o por que son muy resistentes, pero estos tambien vienen por daños comunes, pantallas flex, caidas y humedades. solo es nuestra experiencia!

        • Pero ten en cuenta que de cada dies usuarios con teléfonos, 1 tiene apple.. mala comparación si solo te basas en estadísticas imaginarias

        • hola hoy se me cayo mi galaxy s3 lo tengo como un año sin ningún tipo de problemas hoy se me cayo y la pantalla se puso de colores verde con lila luego negra y ahora la parte superior tiene apenas una luz y no puedo ver nada d nada, que paso?? acaso se fregó la pantalla y que debo hacer???

    • Mi hijo, yo era Apple Hasta que descubrí la verdad y la verdad me hizo libre, iphone te está dando lo mismo desde el iphone clásic Hasta el 5, (además iphone es para un público haragán, que no se detiene a estudiar el mercado de lo nuevo y que no se dan Cuenta que el triunfo de Apple iphone no es propio, debido a que sus pantallas, sus procesadores, sus mapas y si mal no creo también sus baterías, pocas palabras lo mejor de Apple está fabricado por sus más grandes rivales Samsung y Google).
      Nota desde que el genio del mercado Steve Jobs murió, Apple iphone dejo de ser lo mejor…

      • Te recuerdo querido amigo, que los primeros Iphone 4 vinieron con un soberano problema de cobertura y antena, y tuvieron que solucionarlo con un dispositivo tipo forro que lo ayudaba a tener mejor recepción y Apple no es infalible. Samsung le da 4 patadas y eso está reconocido mundialmente. Este pequeño error no es nada en compararación con los horrores de Apple…

        • Pequeño error? Llamas pequeño error a que tu celular muera de forma inexplicable ? Por favor se serió y date que cuenta que el iPhone es el modelo a seguir por todos los fabricantes, prefiero usar un forro en el iPhone 4 para que solventar eso a que muera.

    • Te recuerdo querido amigo, que los primeros Iphone 4 vinieron con un soberano problema de cobertura y antena y tuvieron que solucionarlo con un dispositivo tipo forro que lo ayudaba a tener mejor recepción, así que Apple no es infalible. Samsung le da 4 patadas y eso está reconocido mundialmente. Este pequeño error no es nada en compararación con los horrores de Apple…

      • el sistema operativo android es una copia de ios. cualquier equipo con ese OS lleva algo de APPLE

        • error, IOS esta basado en unix que a su vez android esta basado en el mismo, aqui ninguno es copia del otro. Investiga un poco antes de hablar pescadas

  9. El mio ultimamente no baja de 650 de ram utilizada aunque elimine la ram ya no baja; el reproductor de videos deja de funcionar me dice que los archivos no son compatibles siendo videos q siempre e tenido en el mobil, y el 3G deja de funcionar y para solucionar todo esto tengo que reiniciarlo espero que no me vaya a pasar la muerte subita por que no quisiera regresar al anticuado iphone 5, solo quisiera que me aguante asta que el X phone de motorola de google este listo para cambiarme

  10. Yo mi SIII compré el 27.6. y hace 3 semanas se murió por primera vez. Desde entonces hasta hoy unas 10 veces ,esta mañana al levanatarme y otra vez hace un par de minutos. A sacar la batería y todo ese rollo. Y lo mismo me pasa con la RAM como a Jhonatan. Aunque cierro todas aplicaciones la RAM sigue igual de ocupada

  11. Me quiero matar: Tengo mi S3 hace sólo 8 días (sí, ocho días). Estaba descargando una aplicación del Play Store y contestando un mensaje por Wassapp, cuando repentinamente se reinició el teléfono. A partir de ese momento (ocurrió hace aproximadamente una hora), el teléfono no arrancó más. Le saqué la batería y lo dejé enfriándose por si llegase a ser algún problema de calentamiento de la placa o algo por el estilo, pero nada. Lo peor es que viajo la semana que viene y NECESITO mi teléfono. Es increíble que un producto de alta gama como este (o de supuesta alta gama, al menos por el precio que cobran por el mismo) tenga defectos de semejante envergadura. Jamás debí cambiar mi Nokia 5800 XM que me
    acompañó fielmente desde 2009 hasta el presente, sin ningún tipo de falla, pese a haber recibido todo tipo de golpes, caídas, factores climáticos adversos, etc.

    Saludos a todos, y espero que tengan más suerte que yo con su S3.

  12. el mio acaba de morir…yo soy de argentina pero lo compre en rio de Janeiro en julio…en Fanc, asi que no sé como voy a poder ejecutar la garantia …empezó fallando de a poco, había que apagarlo y encenderlo varias veces por dia y el marcador del correo se puso en -1, cuando no teníamjes….estoy desesperada….

  13. La verdad es q tengo mi SIII hace 6 meses y algo mas, y hasta el momento
    ciertos pero muchos sabemos q para otro tipo de seguidores de otras marcas por hay les queda facil sembrar miedo ya q no pueden competir de manera leal con un grande como lo es samsung, no se preocupen los q poseemos este producto, si algo llegase a pasar de seguro siempre tendra solucion!!!

    • Suerte la de aquellos a quienes el teléfono les duró seis meses. El mío murió a una semana y horas de uso. Encima no sé qué ocurrirá hasta después de las fiestas, porque aquí en Argentina no se trabaja ni hoy ni mañana. Linda Navidad voy a pasar con la incertidumbre de no saber qué va a pasar con los us$830 que gasté en este teléfono.

      • Te lo arreglaron al final? El mio se murió ayer (es de Movistar Argentina) y no me lo quieren arreglar porque «no hay repuestos»

  14. solo lo hacen para sembrar miedo y que la gente no lo compre y se vallan al carisimo fon5 no lo tomen en cuenta y como todo teléfono si hay fallas pero son solo a pocos equipos y si se compra el teléfono en forma formal tendrán garantía en todo eun año garantizando el arreglo o cambio en todo caso y al los que lo quieran comprar compren si miedo…………….

    • Dejá de ver conspiraciones donde no existen. No está el Sr. Apple inventando cosas. Llegué hasta esta página justamente porque mi S3 murió de un momento al otro ayer por la noche, a tan sólo una semana de haberlo comprado y me puse a investigar a ver si existía alguna solución posible. No creo que tooooodos los que postean acá y en tantos otros sitios web estén inventando. Estoy realmente indignado, no sé en otros países, pero en Argentina (donde vivo) el S3 es un teléfono carísimo, y ahora sé todo lo que tendré que padecer para volver a tener mi teléfono. Es una vergüenza que ocurra esto con un móvil que -se supone- es de alta gama. No me pasaría ni loco a Iphone porque detesto su sistema operativo, pero sí haré todo lo posible para que me lo cambien por un Sony o un Motorola.

      Saludos

    • Flaco. Lo compre en movistar y la garantía no me lo quiere cubrir porque el celular tiene un golpe. Gaste 3500 pesos y ahora me quieren cobrar 2200 en el servicio técnico de samsung. Te dan 3 meses de garantía, mi celular murió al quinto mes. Lo tengo tirado en el cajón, fue la peor compra de mi vida.

  15. A mi S3 también le ha pasado y os aseguro a lo que estáis afirmando así, no es ningún bulo para desprestigiar a Samsung. Yo estaba muy contento con mi S3 y estoy deseando que me lo devuelvan arreglado para seguir disfrutándolo. Me dijeron que tardarían 15-20 días, ya llevo 15 días así que estará al caer. Lo que no se es si nos darán uno nuevo o nos arreglarán el que teníamos…

  16. El mío acaba de morir hoy. 3 meses de uso y funcionaba con total normalidad, de repente pantalla en negro y no ha vuelto a encender. Ni led de carga enchufado ni nada.
    Mañana iré al servicio técnico a llevarlo, pero menuda gracia…

    • Hola… me puedes decir que dice en la etiqueta de tu telefono en donde fue hecho el telefono por favor..!

      • Buenas.
        Siento no poder ayudarte porque cambié el teléfono hace 2 años y ya no lo tengo.
        Al final me lo arreglaron en el SAT de Samsung estando en garantía. Al parecer le cambiaron la placa base entera.

        Un saludo.

  17. a mi me paso con solo 3 meses de uso lo puse a cargar un dia y cuando lo desconecte no volvio a prener me lo arreglaron en garantia le cambiaron el main board ya van como 2 meses y no me a vuelto a dar problemas

  18. pues yo tengo el s3 y me a funcionado perfectamente y nunca me a pasado nada paresido solo son algunos los de una temporada es lo mas seguro aki todo perfecto hasta ahora ojala y no me pase lo mismo

  19. Yo hace unas semanas compre en amazon un s3 sin garantia, este articulo me ha disparado la paranoia…. vendere el mio y comprare uno en venezuela q si tenga garantia

  20. yo tengo un Galaxy s3 i535 que me enviaron de estados unidos y he logrado liberarlo para usarlo con las redes de aqui (El Salvador) pero me da un error (proceso com.android.phone se detuvo) al intentar llamar. si me pudieran ayudar estaria muy agradecido mi correo es [email protected]

    • reinicialo de fabrica y busca la aplicacion llamada phone info para volverlo a liberar busca tuto en youtube alla te explican

  21. Esto no es ningun «rumor» como dice Samsung. Conseguí mi Galaxy S3 hace 4 meses, de hecho fui uno de los primeros en tenerlos porque estaba enamorado de ese terminal. Estuve más que contento y le vivía haciendo propaganda hasta hace una semana atrás, cuando sufrió de «muerte subita» mientras estaba cargando… Consulté con la gente de Samsung y como el mismo fue adquirido fuera de mi país (Argentina) me dicen que el aparato NO TIENE GARANTIA INTERNACIONAL, lo cual puede ser lógico para problemas de otra índole, pero para un fallo en la placa madre que es a nivel munidal ???? No, no lo justifico de ninguna manera. El servicio técnico me pasó el presupuesto del arreglo (cambio de placa madre), que asciende a los u$s 400 !!! La verdad…., estoy totalmente decepcionado, no tanto por el fallo técnico sino más bien por no hacerse responsables de un problema que a todas luces muestra serios problemas de fabricación por parte de Samsung. Realmente lamentable.

  22. el mio murio el dia 24 de diciembre 2012, de repente se reinicio solo y ya no paso de la pantalla negra con el logo en blanco de samsung…..

    hoy 26 de dicembre lo he llevado al Servicio de Atencion Samsung y me dijeron que me cambiaran la tarjeta logica en 48 horas, espero que sea asi…

  23. Yo ya me estoy acojonando porque se me ha reiniciado dos veces en 12 horas y se ha apagado de repente con un 50% de batería, pero ha vuelto a encender (tras 4 intentos XD)

  24. Acabe de dejar mi s3 en reparación. Ayer mi celular se apago, asumi que me quede sin bateria porque tenia poca, al llegar a casa enchufe el celular y note que no se iniciaba. La pantalla se quedaba congelada cuando salia las letras blancas de samsung. No me permitia entrar en recovery mode, NADA. ojala se pueda solucionar. – PARAGUAY.

  25. Uno más al club… ¿cuánto tardaron en arreglaro en el SAT? :( Cuelgues recurrentes en menos de 24 h al noveno reinicio ya no daba señales de vida…

  26. Me ha pasado luego de 90 días con un s3 blanco de claro argentina, reinicios recurrentes y luego muerte tipo brick sin poder flashearlo, aun entrando en modo recovery o download, hoy mismo lo llevé a garantía.

    • Y en la garantía te lo arreglaron? A mi me pasó ayer en uno azul de Movistar Argentina y no me lo quieren reparar. Dicen que el problema es el display y que no tienen repuestos!! :'( Voy a ver si lo llevo a Samsung Argentina

  27. NO SOPORTE MAS SEGUIR CON ESTA AGONIA Y VENDI MI S3 ,, REGRESA A LA VIEJA Y CONFIABLE NOTE N7000 LA AMO

  28. Que tal amigos, ya me paso a mi tambien, el pasado 14 de diciembre mi telefono se apago y sufrio la muerte subita, ese mismo dia lo lleve a telcel y lo enviaron a servicio tecnico, el dia 27 hice la llamada a *111 para que me informaran sobre la revision de mi equipo, y me informaron que se haria un cambio Fisico por un equipo Nuevo, y hoy 28 de diciembre fui por mi equipo nuevo, solo espero que no vuelta a ocurrir, eso si, al momento de entregarme el equipo, la senorita de servicio al ciente me indico que a partir de este 28 de diciembre vuelvo a tener 1 anio de garantia. Saludos. Soy de Mexicali Baja california.

    • Hola, Cuando comprast el q murio? Y q color es. Yo lo compre en principios de julio y no ha muerto. Y ya no c q hacer, estoy preocupada ante la situación, tambien el mio es telcel, soy de queretaro mec.

  29. Me ha sucedido exactamente lo mismo… Acababa de dejarlo funcionando correctamente y al volver a mirarlo ya estaba muerto….

  30. yo lo tengo desde el dia de salida y ningun problema con el en lo absoluto, en cambio 2 de mis iphones murieron en menos de un año(el iphone 3g todavia sirve lol) todo falla y tiene defectos, pero esto de los iphone’s se vuelven obsoletos pq trancan las aplicaciones en los modelos anteriores es ridiculo, un juego cheepy que corre en un android 1.5 de hace años atras no corre en el iphod touch 3rd gen y q pq no tiene el ultimo OS LOL, si es el mismo puto juego es mas se ve mejor en el old adroid que en el iphone 5 ya q el adroid tiene una pantalla mucho mas grande.

  31. alguien sabe si sucede con los azules?? porq a argentina lelgaron primero los blancos y depues los azules. Y siempre leo q le pasa a los blancos ??¿¿

    • HOLA, AMIGA. EL MIO ES AZUL Y TAMBIEN ME ESTA DANDO EL PROBLEMA DEL MENSAJE AL LLAMAR Y NO ME PERMITA LLAMAR. SOLO RECIBE LAS LLAMADAS.

    • EL mio murio hace 3 dias y es azul. Argentina – Claro. Intente con Jig y nada. La opcion mas economica es cambiar la placa y sino un nuevo movil.

  32. Hola, a mi me pasó lo siguiente:
    – SGSIII adquirido en Julio (Movistar)
    – Primeras semanas de diciembre funcionamiento relentizado (un poco)
    – Dia 25 de diciembre muerte súbita.
    – Dia 27 de diciembre lo llevo al SAT
    – 10 de enero ya ha llegado a la tienda. Me han dicho que han hecho cambio de placa, actualización de software y revisión.

    • De q pais eres, el mio tambien lo compre en julio y el 7 de enero cumplio los 6 meses de q se prendio x primera vez y no ha pasado nada funciona bien

      • Nancy estoy de acuerdo contigo yo estoy igual que tu…. A mi modo de ver o estas personas son anti-samsung o no están diciiendo las cosas completas… Por ejemplo hay gente que trata muy mal los celulares, o bajan apps XXX u otras apps con virus o intentaron desbloquear el teléfono, o talvez lo compraron de algún tercero …. el mio es desbloqueado pero asi lo compré directamente en una tienda reconocida en estados unidos …. no por ningun tercero que muchas veces los dan mas baratos de lo que en realidad cuestan y ahi tienen las consecuencias…. como dicen lo barato sale caro…

  33. A mi me pasó algo parecido, bueno solo me duró 14 hrs de cuando lo compré… pero realmente se murio!. a la hora de llevarlo con la empresa que da el servicio telefonico me dijeron que se habia «quemado»; evidentemente me lo repusieron. Despues de 2 meses de uso (con el nuevo telefono) se actualizó la versión de software y empezaron las fallas; tuve que reiniciar el telefono y darle muerte de nuevo dado que quedó mal.. y ahora creo que tiene problemas con la configuracion de mi plan de datos. Relamente no me hace feliz mi celular :(

  34. a mi me paso con 2 meses de uso y samsung no me quiere cubrir la garantia xq dice que el telefono fue golpeado y eso ocasiono la falla, alguien sabe que se puede hacer xq CLARO quien me vendio el aparato se lava las manos gracias

  35. soy de colombia y a mi y 3 amigos mas q trajimos los telefonos de estado unidos nos paso, Samsung colombia no quiere responder. este problema va mas alla de donde fue adquirido el equipo. Quien va a responder por los daños causados a los consumidores? cuando samsung se va a pronunciar?

  36. me acaba de ocurrir el día de ayer, deje cargando mi cel, y a las 2-3 horas que volví para usarlo ya no encendía, en el centro de atención a donde lo llevé me comentaron que es la tarjeta lógica la que ya no funciona.

    Me ocurría que de tanto en tanto se reiniciaba y en los últimos días de vida lo notaba más lento e inestable.

  37. Me paso hoy a la mañana. MUERTE SUBITA. Lo compre a fin de Setiembre. Mañana lo dejo en samsung argentina para obtener respuesta por garantia.

  38. Me sucedio hoy a la mañana. MUERTE SUBITA. Mañana voy a samsung argentina para servicio tecnico y reposición gracias a la garantia.

  39. Si señores tambien los sufrí, 28 de diciembre y se congelo, se quedaba arrancando en el logo de samsung, lo envie a garantia y me le cambiaron la placa, ahora tengo la duda si volverá a suceder.

  40. me paso lo mismo, lo que dice el articulo es exacto…. tuve mi galaxy s3 por 6 meses y sin haberlo golpeado ni haberlo dejado en humedad ni nada de repente «murio», lo peor de todo es que no lo cubrio la garantia de la telefonia….. que mal!!

  41. mE PASÓ, RECIBÍ UNA LLAMDA Y NUNCA MAS ENCENDIÓ, PREVIAMENTE EMPEZÓ A REINICIARSE SORPRESIVAMENTE Y A COLGARSE, COMPRÉ EN AGOSTO, A LOS SEIS MESES JUSTOS DEJO DE EXISTIR

  42. tengo un amigo que tiene un galaxi s3 y los problemas que tiene que no carga la bateria se paso todo una noche cargando y solo llego hasta el 73% y lo volvio a cargar despues de llegar al trabajo y no paso del 73% de carga del telefono y apenas tiene 5 meses en tenerlo

  43. HOLA. TENGO UN GALAXY S3 Y DE UNOS DIAS PARA ACA ME HA ESTADO DANDO EL PROBLEMA DE QUE ME AL MARCAR CUALQUIER LLAMADA ME SALE EL MENSAJE: EL PROCESO COM. ANDROID.PHONE SE DETUVO.
    POR LO QUE ES PODIDO LEER DE USTEDES PARECE SER QUE NO TENEMOS NINGUNA SOLUCION.

  44. Soy david de ESPAÑA: mi SGSIII murio de la noche a la mañana el 2 febrero y lo compre el 1 de agosto. sin darme ningun problema murio cuando lo cargaba durante la noche. samsung españa no quiere asumir la reparacion diciendo que fue infiltracion de liquidos, cosa q es falso xq lo cuide mas q a mi mismo. dicen en el serviccio tecnico de sansung que no han tenido informacion de fallos del GSIII. se lavan las manos.

  45. Me acaba de ocurrir…. es una pena que tan buen telefono.. venga con ese defecto… la verdad cambiare a Iphone…

  46. Buenos dias yo hace 5 meses que lo tengo y me acaba de suceder, me quiero morir y no se que hacer. Espero que en la compañia de telefonos me den una solucion a mi samsung s3

  47. Adquirí mi S3 en agosto 2012, escribo esto en marzo 04 2013, voy a cumplir 7 meses de tenerlo no me ha ocurrido este problema. Es azul y cuando marco *#12580*369 aparece que fue fabricado en Julio 2012, Una compañera de trabajo adquirió el de ella en la misma fecha y tampoco le ha pasado.

    • Alvaro estoy de acuerdo contigo yo estoy igual que tu…. A mi modo de ver o estas personas son anti-samsung o no están diciiendo las cosas completas… Por ejemplo hay gente que trata muy mal los celulares, o bajan apps XXX u otras apps con virus o intentaron desbloquear el teléfono, o talvez lo compraron de algún tercero …. el mio es desbloqueado pero asi lo compré directamente en una tienda reconocida en estados unidos …. no por ningun tercero que muchas veces los dan mas baratos de lo que en realidad cuestan y ahi tienen las consecuencias…. como dicen lo barato sale caro…

    • Alvaro estoy de acuerdo contigo yo estoy igual que tu…. A mi modo de ver o estas personas son anti-samsung o no están diciiendo las cosas completas… Por ejemplo hay gente que trata muy mal los celulares, o bajan apps XXX u otras apps con virus o intentaron desbloquear el teléfono, o talvez lo compraron de algún tercero …. el mio es desbloqueado pero asi lo compré directamente en una tienda reconocida en estados unidos …. no por ningun tercero que muchas veces los dan mas baratos de lo que en realidad cuestan y ahi tienen las consecuencias…. como dicen lo barato sale caro…

  48. Tengo un samsung galaxy s3… de golpe dejo de funcionar. Digamos ciertas aplicaciones. Una de ellas me dice que deconecte los auriculares cuando no estan conectados. Otra es la aplicacion play store. No me deja descargar aplicaciones ni configurarlos… en palabras el funcionamiento en general da pena. Cuando es un aparato bastante salado en presion. Una gran decilusion…. quien pueda ayudarme voy a esta sumamente agradecido. Nose si senpuede flashear para que se acomode. [email protected] quien pueda comentarme algo sobre el tema. Mil gracias esto me ocurrio a los dos meses o tres de aver adquerido el celular.

  49. mi galaxy s3 tarda mucho en cargar se para y tengo q desenchufar el cargador y volver a ponerlo y ya funciona pero tengo q estar vigilando por si se para de cargar,mañana llamare a orange a ver q me dicen.

  50. el mio se culega de un momneto a otro ,despues se keda sin señal de la nada tengo q apagarlo y encenderlo denuevo pero es raro ..y ultimo q no puedo ver las imagenes de mi f b !!!!

  51. hola, yo quise volver a poner las configuraciones de fábrica de mi galaxy note gt-7000 y desde entonces no para de reiniciarse sin más, es casi una desesperación no poder tener una solución a ésto.

  52. A mi samsung s3 le pasa que cuando entro al Facebook y quiero ver el chat… se me cuelga y me sale el mensaje Facebook se detuvo. .. y otra cosa es que a veces ne llaman y me dicen que sale cono si lo tuvoera apagado. A quien mas le pasa eso? Soy de ecuador mi telefono es azul

  53. Soy Alfredo de España. Compre en la compañia de telefonia Yoigo mi samsung galaxy s3 en julio de 2012. Ya desde un principio tenia un pixel fundido en la pantalla y poco despues la pantalla dejo de iluminar todas las letras del texto con la misma intensidad. Cinco meses despues de comprarlo (diciembre de 2012) empezo a ir muy lento y a quedarse bloqueado. En enero de 2013 empezo a reiniciarse solo, tiene muy mala cobertura tanto para interner wifi/datos como de voz. Va muy lento, inestable, se queda bloqueado, hace ruidos raros y se me reinician las aplicaciones constantemente y a veces no enciende. Lo he llevado a Yoigo y lo han enviado al servicio tecnico. Si es un telefono que se compro en el tramo de mayo a agosto de 2012, es uno de los muchisimos que estan defectuosos. Aun no he obtenido respuesta del servicio tecnico, pero estoy solicitanto que me den un terminal nuevo. El caso es que si cambian la placa madre, no esta incluido el cambio de antena de cobertura, por ejemplo. Tambien han de cambiar la pantalla. Pero digo yo que si no ha habido un cambio de diseño de placa madre, aunque cambien dicha placa, en unos meses volveran los mismos fallos posiblemente. Estoy a la espera de ver que pasa pero quiero en terminal nuevo. Samsung deberia diseñar una nueva placa madre y cambiarselas a todos los terminales defectuosos gratuitamente. Si no estoy conforme con la solucion denunciare el caso a consumo y donde haga falta. Denuncia a Yoigo, a los tecnicos y a Samsung. Saludos y suerte.

  54. A el mio le están ocurriendo algunas irregularidades, no se si tiene algo q ver pero no m descarga appl de la tienda y aveces queda colgado con la pantalla en negro y con la luz de alerta en azul y verde al mismo tiempo prendiendo y apagando.. asi q tengo q sacarle la batería para volver a usarlo

  55. hola soy de colombia y mi celular no entra a play store solo se sale y en algunas aplicaciones e dice se a detenido que podria ser esto?

  56. Hola soy de Venezuela, mi tlf se estaba colgando demasiado y se reiniciaba en algunas ocasiones, tras leer en foros etc lo actualice y quedo en:

    I9300XXELLA

    version de Kernel

    3.0.31-742798

    se.infra@SEP-111 #1

    SMP PREEMPT sat Dec 22 17:04:04 KST

    nro de compilacion:

    JZ054K.I9300XXELLA

    El problema es que luego de dicha actualizacion, aun se me sigue colgando y con mas frecuencia. Que me recomiendas que haga y sabes a q se debe esto? sigo estando en peligro de muerte súbita?

    • Según lo que he leído si lo actualizas a la versión 4.1.2 Jelly Bean (XXELLA) debería de funcionar correctamente y te podrías olvidar del asunto de la muerte súbita… Según ellos… Yo me acabo de comprar un Samsung S3 y tengo el miedo de que me de la muerte súbita me debería llegar a finales de junio y de una vez que me llegue lo actualizare… xD

    • Yo tengo uno de los primeros samsung que salieron y llevo mas de 11 meses y creo que no pasa nada a demas como ni sabia que existia eso de la muerte subita pues le cabie de rom como 5 veces en un dia y nada sigue vivo le borre la memoria interna las 5 veces y nada yo pienso que es el cuidado que le des y aparte ya se me mojo y sigue muy bien el galaxy s3 blanco es lo mejor hasta que pase lo que supuesupuestamente tenga que pasar pero no creo por que ya lleva mas de dos o seis meses

  57. amigos yo estoy pasando tambien mucho problemas con mi galaxi s3, funciona todo casi a la perfeccion, pero lo que es la parte telefonica espesificamente el audio no funciona, yo no escucho al que me llama ni al que llamo me escucha a mi. lo e llevado a reparar a varios sitios y nadie lo a podido arreglar, ya estoy desesperado y no se que hacer. si alguien me pudiera orientar se lo agradeceria

  58. Hola! Soy usuaria de samsung desde hace menos ide un año y estoy muy contenta de la compra, pero desde hace 5 dias el teléfono se bloquea, se calienta muchisimo y además no me deja trabajar desde el mio. He hecho todos los reinicios posibles, tanto los que me dicen en el movil como los que he leido en este foro y sigue sin funcionar. Mi teléfono lo compré en Julio del año pasado, y creo que es uno de los terminales afectados, por lo que creo que la mejor solucion es acercarme a donde compre el telefono y que ellos me digan que solución encontramos al respecto, porque el teléfono esta en garantía y además tengo un seguro con Phone House. ¿cómo lo ves? ¿lo llevo directamente al SAT?

    • Y no lo reiniciaste de fabrica ami me paso lo mismo dos veces y con eso se soluciono las dos veces ahora estoy esperando que no vuelva a pasar con el favor de Dios

  59. Hola, yo tengo un galaxy s3 de estados unidos y no logro encontrar alquien que pueda hacerlo funcionar en argentina, recomendaciones?

  60. Me acaba de ocurrir. Telefono nuevo sin ningun tipo de golpe con dos semanas de uso de repente se muere. Lo hice chequear por un tecnico y el problema es un daño de la placa logico o motherboard. El telefono no tiene reparación y no hay el repuesto. Si alguien sabe de alguna solución a este problema seria de gran ayuda.

    Supuestamente el s3 era hasta hace poco uno de los mejores telefonos del mercado y resulto ser una verguenza. No recomiendo a nadie comprar este telefono

  61. y luego el pésimo servicio técnico que samsung tiene, primero me dijeron que era el conector, después que era la tarjeta lógica. y que la compostura me sale en 7000 pesos mexicanos… unos 435 euros…

  62. yo tengo un s3 mini llevo un mes con el todo iba perfecto hasta que compre unos libros en google play y después al desconectarlo se quedo pegado como si aun estuviera sincronizado con la pc lo apague y le quite la bateria y al prenderlo me daba trabas luego lo puse a cargar y no da nada lo conecte a la compu y tampoco ya ni lo reconoce la pc después borre los archivos y ahora cada que quiero conectarlo se queda pegado al desconectarlo aun se queda con la notificación de usb conectado o si lo cargo = aunque este desconectado aparece como si estuviera cargando la única forma es quitarle la bateria y prender de nuevo ni siquiera con reiniciar basta «tengo que quitar la jodida bateria» por cada vez que lo cargo o conecto al pc

  63. Compre un S3 en julio del año pasado y de repente se apagaba y prendía, tenia el root modificado y ahora ha muerto, mala suerte ahora buscar una tarjeta madre! saludos desde México.

  64. yo compre mi galaxi 3 hace 4 meses y ya esta fallando repentinamente el cargador por el momento lo estoy cargando con la compu porque ya no funciona

  65. Saludos pana A mi también me ocurrió, mi teléfono se apagaba repentinamente hasta que por ultimo 6 meses luego no quiso prender mas. ahora lo estoy llevando a la samsung Venezuela pero me dicen que me tengo que esperar de uno a dos meses para resolver mi problema. entonces me toco que comprarme un teléfono chimbo para por lo menos recibir y hacer llamadas. deberían solucionar esto mas rápido. que malo es andar a la espera y por tanto tiempo.

  66. el problema de mi móvil es distinto, pasa un día apareció una mancha como de magnetismo en el lado derecho luego se extendió y ahora toda la pantalla esta negra, funciona el touch(toco un lado de la pantalla y entra a la aplicación que estaba ahí)la luces led funcionan todo operativo hasta recibo llamadas pero la pantalla esta negra…alguien me puede decir que pude ser?

  67. a mi me paso… con menos de dos meses de uso pero no me quisieron cambiar el telefono esto es venezuela pues gracias por la informacion.

  68. mi SIII tambien sufrio el mismo caso primero con el problema de carga y luego ya no encendio y me aparecio el logo de android con un msj de download y error al arrancar tarjeta el problema es que la compañia donde lo compre no me da solucion.

  69. Hola, compre mi Teléfono en octubre de 2012, hace una semana (4 de agosto 2013) lo utilice
    hasta que se terminó la batería, al momento de conectarlo al cargador, no mostraba
    la pantalla de la carga de batería, trate encenderlo y no podía, opte por oprimir power + home volumen, y me marco el mensaje de peligro sobre la instalación de otro OS, me daba la
    opción de continuar o reiniciar, le di reiniciar y ya inicio el teléfono, a
    partir de ese momento se apaga aleatoriamente, solo me lo hace cuando lo
    bloqueo y lo guardo, al momento de desbloquear ya está apagado, cada vez es más
    frecuente. Me puse a investigar y llegue a las páginas de muerte súbita, baje
    el emmc check y tengo el chip con fallo, tengo android 4.1.2, temo que llegara
    un momento que no encenderá de nuevo.

  70. hola yo tengo un mini s2 y paso exactamente lo mismo crei que era bateria baja lo puse a cargar y el simplemente murio, no volvio a funcionar lo compre en mayo y se tosto el desgraciado lo peor es que no encuentro la puerca garantia sniff sniff. te odio samsung

  71. tiene esactamente un mes que adquiri el equipo y alos quince dias me quede sin bateria lo enchufe por una quince minutos y al encenderlo se quedo en las letras blancas de samsung lo lleve a telcel y creo que le hicieron un recovery hoy las quince dias me volvio a ocurrir lo mismo lo deje en garantia aver que me dicen dentro de diez dias

  72. Hola a todos, mi dispositivo SIII sufrió la mencionada «muerte súbita» estoy muy decepcionado y no pienso comprar jamás nada de la marca Samsung, pienso que fueron fabricados así apropósito para sacarnos más dinero a los consumidores pero a todo el que conozco le recomiendo que nunca gasten su dinero en artículos Samsung!… Gracias

  73. que miedo!!! yo acabo de dejar mi samsung galaxy s3 en telcel .. esta es la segunda vez que lo llevo, pero me dijeron que como es la segunda vez que presenta esto ya no se va a mandar a la empresa, sino que sus tecnicos van a checar que en verdad sea por la misma falla ( la primera vez, no hace ni un mes lo mandaron segun con samsung y ellos me lo enviaron reparado, o sea que entro en garantia) y si es por eso me daban otro nuevo. :( ..y estoy checando el papel que me dieron en telcel y menciona que «se deja a reserva de que presente daño por liquido o golpes equipo no presenta detector de humedad activo» que puedo hacer en caso de que me salgan con que es por humedad o algun golpe, si ya es la segunda vez que le ocurre esto y estoy segura que es por la misma falla si por lo que veo mi cel no es el único.. ayudaaaa!!!

  74. mi samsung s3, despues de de un año de servicio, y unos pocos dias(para que la garantia de samsung no funcione) se apago y no volvio a PRENDER .
    lo compre con movistar via telefono y me involucraron en un contrato a 24 meses??
    fui a movistar y me dijeron que la garantia habia terminado, cuando me entere de lo de la muerte subita ,presente un derecho de peticion solicitando que movistar me cambiara mi telefono muerto por uno nuevo, aspecto que no me han contestado, pero creo suponer que me diran que no¡¡
    YO NO HICE NEGOCIO SINO CON MOVISTAR Y DEBO EXIGIR QUE ME LO REEMPLACEN.
    LO PEOR ES QUE ME EXIGEN PERMANECER 24 MESES Y AHORA A MEDIO CAMINO Y CON EL TELEFONO MUERTO¡¡SEGURAMENTE AHORA ME EXIGIRAN QUE DEBO SEGUIR PAGANDOLES POR UN SERVICIO QUE NO ME PRESTARAN POR EL PROXIMO AÑO.
    SI MOVISTAR CONOCIA DE LO DE LA MUERTE SUBITA DEBERIA HABER RECOGIDO ESTOS TELEFONOS O HABER ACTUALIZADO EL FIRM WARE NUEVO DISPONIBLE, COSA QUE NO SUCEDIO.
    ROSPINA

  75. hola pues bueno yo compre mi s3 en junio del año pasado y hasta abril del presente no habia tenido ningun contratiempo hasta que rompi el display, lo pedi por internet y yo mismo lo cambie con tutoriales de youtube (muy facil por cierto). otra vez todo iba bien y hace unos 15 dias empezaba a ponerse un poco lento y de repente se trababa cuando nunca me habia ocurrido eso, pense que un virus o alguna app que habia bajado lo hacia lento o le causaba algo que lo trabara, hasta que el dia de ante ayer yo platicaba por whatsapp como siempre deje el telefono un momento y cuando lo recoji otra vez ya estaba apagado, primero pense que se habia trabado otra vez intente prenderlo y nada, removi la pila y la puse y nada, trate de conectarlo pensando que se podia haber acabado la pila(recordaba perfectamente que tenia mas de la mitad pero lo crei) y tampoco pues bueno estaba experimentando la famosa muerte subita que a mi parecer es una falta de respeto hacia los consumidores por parte de samsung ya que llego sin previo aviso y por supueto en mi caso ya no habia garantia por el tiempo transcurrido que era mas de un año. pero bueno un tecnico me diagnostico que era necesario el remplazo de la tarjeta madre y por supuesto toooda mi informacion se perdera, pero con esto jaaaamas comprare otro aparato de marca samsung que en verdad me deja con muy mal sabor de boca. Bueno esa es mi experiencia y espero les sirva de algo a los usuarios de s3 no les pase como a nosotros y cambien de compañia rapidamente antes de que sufra el perder su informacion y el dinero de su inversion.

    • Me pasó lo mismo, y en Telcel no dan nada de solución. Me han recomendado venderlo por piezas. Tienes noción de cuánto vale el celular en ese estado?

  76. Pues yo deje mi s3 en reparacion (con telcel mexico) puesto que el terminal de proncipio muy bien y solo tengo 3 meses con el y de un dia para otro surgieron los problemas… primeramente fue el consumo de energia desmesurado en modo stand by que pasaba del 100% al 60% solo en 20 minutos y eso que estaba en stand by , al siguiente dia se quedo sin bateria lo enchufe y oh sorpresa solo se dejaba ver la silueta de la bateria con un circulo en medio similar a cuando esta cargando el apuntador del mouse osea se murio en tan solo 3 meses. suerte para los que les duro 5 o 6 meses pero en fin si sigue asi solo tendre que meter carta a tribunal y que me den un reenbolso .

  77. instale un android de ice crean sadwicth aun galaxy s3 con jelly bean y ya no encendio tiene una solucion ya le isieron un jtag y nada

  78. que mugrero por culpa de que le tenia que estar quitando a cada rato la bateria lo tube que dejar sin protector y se me callo y se estrello la pantalla y ya con eso me salieron con que ya no era valida la garantia…. no vuelvo a comprar un samsung y mucho menos a recomendarlo

  79. pues la verdad yo tuve un iphone 4 y lo cambie por el galaxie s3, mi hijo tiene un sony xperia t y le sucede algo similar se apaga la pantalla y tienes que precionar ciertas teclas para volver a encenderlo asi que opte por regresarme al que nunca me dio problemas al iphone 5s

  80. hola a todos… ps les cuento que tengo un samsun galaxy s4 y me sucedido lo de la famosa «muerte súbita»… fue muy extraño ya que el celular no lo dejaba cargando toda la noche, cuando me levante lo puse a cargar mientras me alistaba para iniciar labores lo desconecte me quedo prácticamente todo cargado y lo guarde al bolso, llegando al trabajo lo saque y pumm la sorpresa super apagado no me prendía le saque la batería varias veces y nada, solo me resto mandarlo por garantía, cuando me lo recibieron dijeron que lo iban a fleschar que en algunas ocasiones con eso basta y que si no servia ps ya no se podia hacer nada, como quien dice (esa platica se perdió)… la verdad dudo mucho que vuelva a prender; aunque me gustaría saber si alguien ha podido solucionar este inconveniente me lo cuente.. le estaría muy agradecida.

    • Q tal mi amigo soy de costa rica, y si hemos encontrado como revivir el s3 pero no se si funcionara igual con el s4 ya q no me a llegado ninguno pero si se puede lograr de la misma manera pero ojo no son todos solos q se pueden revivir ya q encontramos en el mismo modelo diferentes integrados

  81. bueno sobre la muerte súbita ya se cual es el problema cambiar el componente de la tarjeta madre que esta en un lado del ras de carga es un cuatro negrito el cual después de cambiarlo funciona perfecta
    mente mire bien que sea ese y no el otro hay dos

  82. Hoy 14 de Mayo de 2014 mi Galaxi S3 de repente la pantalla se enloqueció y le salieron un poco de lineas de todos los colores, no respondía con ningún botón, así que le saque la batería, al volvérsela a poner y encenderlo la pantalla se quedaba en blanco de entrada. Compre mi celular el 14 de Junio de 2013.

  83. De repente cambiaron los colores de todas las imágenes de mi samsum mini s4 y tiene una pequeña mancha arriba. Predominan los tonos blanco y naranja. Qué puedo hacer?
    Elena Escamilla

  84. Actualmente tenia ese problema mi galaxy s3mini murio se quedaba en el logo de samsung y se apagaba y asi lo mismo le cambie la pila y nada lo ye be a flasheo y nada que no les daban acceso mi solucion fue que lo lleve a telcel y ay me dijeron que era actualisacion pero ya despues que fui a rrecogerla me salen que no y que tendrian que mandarlo ala marca y si la mandaron i fui y me lo entregaron en el papel de entrega desia que fue cambio de la tarjeta logica y asta ahora me funcion bien algien me puede desir si talvez pueda presentar la misma falla en un tiempo no muy lejano .-alexander

  85. hola mi galaxy esta en negro pero recibe las llamadas prende pero la pantalla no se ilumina todo funciona menos la pantalla no se que hacer gracias

  86. al mio le paso hoy quien me dice donde lo puedo llevar en venezuela caracas . tambien vendo una pantalla s3 azul informacion aqui 04164216017

  87. Pues a mi me paso que estaba hablando por el face termine y se pago del todo quedando en el logo y cuando lo intento cargar no deja y lo tengo poco mas de un año, podre arreglarlo

  88. Siempre lleve la samsung como mi marca favorita, la libertad de hacer lo que quiero con sus equipos, desde monitores, pc, tablets, tv, pero en los equipos galaxy s3-s4 me han decepcionado por completo, mi s3 con 1 año de uso murio inexplicablemente, su rendimiento fue decayendo pese al uso pero como bien es un equipo movil debe hacercele su correcta limpieza de archivos inutiles para mantenerlo libre, una mañana de junio de 2014 mi telefono se quedo guindado tras recibir un mensaje intente presionar el centro del equipo y espere su reaccion pero nunca llego, lo reinicie y guarde en mi bolsillo de la camisa imagine que podia reiniciarse sin problema pero nunca fue asi, se quedo 1 hora guindado en el logo de samsung, luego ingreso en modo recovery trate de hacer un reset of factory pero nunca sucedio tras ello saque e ingrese la bateria y desde alli comenzo a encender en blanco, trate de montar las room oficiales pero nunca me dejo, lo lleve a servicios especializados y nadie pudo hacer nada (MUERTE SUBITA EN 1AÑO JUSTO) creo que ha sido la peor decepcion, invertir en un equipo telefonico en venezuela hoy en dia es una limitante y hacerlo sabiendo que sus costos actuales superan los 1500$ es una locura, pagarlo en moneda venezolana y vivir sabiendo que en cualquier momento tu tlf solo quedara para pisar papel es un desastre. Nunca acepte al iphone pero he leido infinidades de forums y son mas las quejas y decepciones en equipos moviles galaxy por este error que por iphones 5. Ingresare al mundo iphone.

  89. Galaxy S3
    hola, ayer mismo 21-7-2014 sin mas mi pantalla se apago, el movió funcionaba pero la pantalla no, lo reinicie varias veces y seguía igual, y al rato empezó a verse muy malamente y oscuro, lo puse a tope de contraste y lo podía ver, pero borroso y verdoso, le realice un restauro a fabrica y seguía igual, unas horas mas tarde el móvil funcionaba bien excepto que los botones táctiles inferiores de menú y de retroceso no se iluminaban y no funcionaban, al día siguiente y tras reiniciar el móvil ahora funciona perfectamente, y claro estoy asustado la garantía expira en un mes y no quiero que me pase esto sin garantía, lo malo es llevarlo al servicio técnico ahora sin fallo aparente, simplemente contándole la historia de lo ocurrido y ver si me creen. Alguien le ha pasado lo mismo? tengo un galaxy S3 que en agosto cumple 2 años.

  90. Pues aquí viendo que ya tiene rato el post, pero hace 1 mes murió de infarto fulminante mi Galaxy Note 2… No me quisieron respetar la garantía que porque según sólo por agua se podía dañar, aunque el técnico que lo revisó sí sabía de la «Muerte Súbita» que sufrían éste tipo de equipos…

    Ni modo… a ver como puedo colocar éste bonito pisapapeles.

  91. Yo tengo un s3 ..me encanta el telefono pero tiene muchos inconvenientes.. yo lo saque en un plan de telcel por 18 meses a los 6 se me cayo yvquebro la pantalla .. lo traje asicomi por cuatro meses ya un dia me pide actualizacion y la acepte ..el telwfono se quedo en el logo de samsung y ni quitabdole la batería revivio .. se murio ..lo lleve a telcel y claro por la pantalla estrellada ya no vale la garantia ..bueno pedi que ne cotizaran la reparación ..lo mandaron a samsung mexico y tres dias despues me avisan que vaya por ni equipo … me han dado una cotización ridicula de 16000 pesos mexicanos aprox unos 1300 usd ..que la pantalla rota habia ocacionado que el sofware fallara que estaba humeda la tarjeta madre etc etc .. me lleve el cuerpesito de mi amado s3 .. al tianguis a vender por piezas y mi esposo encontro aun amigo areglando celulares y me dijo que el me lo podia arreglar ..por 350 pesos .. y revivio!!!!! Por 350 pesos aprox 30 usd ….. es un robo lo que hacen en telcel porque aparte de ser hn telefoni tan caro no apoyan en nada h samsung siendo que ue por una actualizavion del software que dejo de funcionar 16000 pesos como cotizacion es un robo por mi parte wn cuanto cumpla el plan lo goy a cancelar

  92. Hola buenas! A mi también me paso lo de la muerte subita, tengo un galaxy s3 19300 dejo de funcionar sin mas. El servicio q me a dado mi compañía de teléfono… nefasto. Ahora despues de casi un mes ya lo tengo, y la versión q tengo parece mas antigua y diferente, noto la calidad de imagen inferior, la captura de imagen desplazando la mano, sencillamente ya no lo hace. La sincrizacion de cuentas no me deja básicamente. La agenda perdida completamente y no para de adjuntarse repetidos los mismos nombres q tengo como en 4 veces. Y las fotos q subí no me deja verlas ponen q estan hay pero no se ven. Vamos no se si tenga algo q ver pero no parece el mismo. Los formatos de ajustes son distintos y hay dos cosas nuevas multiwindows y scren mirroning o algo asi q aparece cuando descargo imágenes de internet, me las guarda al instante pero desaparecen a los pocos dias…vamos no es el mismo que estres que te gastes una pasta en el movil salga defectuoso de fabrica, las soluciones:¿ cambiar a peor…pero ala hay tienes tu movil? , me parece fatal que no te den el artículo por el q pagaste en su dia y se dedicaron a vendertelo con tanto afan…saludos.

  93. Este movil es una mierda total, me ha durado un mes y ahora buscando a cerca de la muerte de mi movil he encontrado este artículo.Mañana mismo voy a Servicio al cliente Samsung

  94. mi s3 acaba de morir y samsung como si nada sigue dejando sin celular y sin dinero a la gente como yo que me gaste 4 500 pesos a lo tonto

  95. Mi samsung s3 tiene un año pues lo compre en mayo de 2013 y desde hace un par de semanas me esta haciendo cosas muy raras, como por ejemplo no marcarme correctamente la carga de la batería, se queda completamente con la pantalla cogida sin dejarte manipularlo y tengo que sacarle la batería, ademas es curioso pues el primer síntoma que hace es como un barrido eléctrico por la pantalla que finalmente de paso a apagarse solo y cuando me deja encenderlo me dice… Carga completa retirar enchufe y zaaas se apaga, esta como loco. Mi pregunta es… ¿tiene todavía garantía? ¿son dos años de garantía verdad?

  96. puede un celular quemar cargadores?. Tengo un S3 mini. Lo compre en Italia en julio y muchas veces se me tilda, lo que es raro es que hace unos dias el cargador me dejo de funcionar, luego probe con otro y se cargo unos minutos y tambien dejo de funcionar. Mi hermana estaba cargando el suyo y lo saque y puse a cargar mi s3 y tampoco funciono, entonces volvio a poner el de ella y ya no funcionaba. Alguien sabe que pudo haber pasado?

  97. tengo un problema con mi galaxy core me dejo de andar play store ya intente todo :( la garantia no me lo cubre tengo que reinstalar el software alguien me ayuda ? [email protected] gracias

  98. Esta falla de pantalla en verde sin permitir ver nada más le ocurrió a mi móvil, sólo tenia 6 meses de uso, en principio se colgaba en varias ocasiones, le daba a reiniciar y volvia a operar, pero ahora si lo perdí le ocurrió muerte súbita es triste ya me había adaptado a su uso…

  99. El mío duro 18 meses y medio!!! Hace una semana, mando un mensaje de whatsapp, lo meto al bolsillo del pantalón, camino 5 metros y al volver a tratar de usarlo ya estaba muerto :'(

  100. Mi Samsung galaxy S3, últimamente se ha convertido en un desastre, he tenido serios problemas, que iniciaron con un recalentamiento en la parte inferior, después se apagaba, cuando lo intentaba encender se congelaba la pantalla con la marca puesta ( Samsung Galaxy S III)

  101. el fallo de bucle constante (Se guinda) también se puede deber a una falla en la tarjeta madre especialmente el botón de encendido si se sulfata y este es reemplazable inicia pero no arranca se queda repitiendo el inicio una y otra vez (Reiniciandoce), no es necesario cambiar toda la tarjeta y esa muerte súbita se debe a humedad o sulfatación de la tarjeta eso es para los ociosos viciosos q se llevan su celular para la playa, la piscina, se van a bañar y se llevan el cel el vapor generado al bañarse puede ir dañando los componentes de la tarjeta madre o la tarjeta madre, los que guardan el cel dentro de los bolsillos del pantalón si hay calor se humedece ya que el mismo genera calor y mas si lo acabas de cargar la pila caliente y lo meten dentro del bolsillo del jean osea la culpa no creo que sea de samsung sino del mal uso de los USUARIOS en la mayoría d los casos.

  102. Mi celular s3 de repente se puso la pantalla en verde y un mensaje en ingles y no arranco nunca mas; yolo compre en ocutbre de 2014, asique ya es viejo. que puede ser?

  103. Tengo el mismo modelo, y bueno.. El mio cuando lo cargue tenia 37% y a los 2min Sono como una alarma de incendios mi celular muy constante, lo revice y funcionaba aparentemente correcto, pero el sonido sigue. Asi que le quite la bateria.
    La bateria esta muy poco inflada, apenas cubre 1cm.

  104. Hace un mes mi Samsung S4 mini se murió literalmente, tenia un año y medio, me lo enviaron a reparar y a las seis horas se ha vuelto a morir, me lo han cambiado por un Galaxy A3 y me ha durado una semana, todo esto en un mes, ayer lo han enviado a reparar, no se que debo hacer pero pienso que debería buscar otra marca. Ese es mi problema

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